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黃老師
海南企業管理培訓聯盟高級講師
海南省管理現代化研究會培訓中心高級講師
海南省發改委培訓中心高級講師
中國形象設計協會《注冊形象禮儀培訓師》
曾任中國南方航空公司資深乘務長、乘務教員
海南立德樹人傳統文化教育中心禮儀講師
海口京典拓展企業EAP項目合伙人
海口京典拓展資深高級禮儀培訓師
海南旗緣會 講師團成員
課程領域
<商務社交禮儀>
<服務五項修煉>
<個人形象價值>
<中華禮儀在職場的運用>
培訓風格:
黃老師溫柔、美麗動聽的普通話、扎實的禮儀技能、加之多年航空公司乘務工作和形象禮儀培訓經歷,積累了較強的實戰經驗,特別是在形體、禮儀、服務、客戶溝通、投訴處理等方面有豐富的經驗,講課生動、形象,集講授、示范、訓練等方式于一體,和學員一起輕松學習、切身體會,注重與學員的互動共鳴深入心理溝通。從小受傳統文化熏陶,對傳統文化一直有著較為濃厚的興趣,近年潛心研習將傳統文化和現代商務禮儀進行了有機結合,運用豐富的實戰經驗和案例分享結合企業實際情況,有針對性的調整培訓重點,深得企業好評。
曾服務的企業:
中國南方航空公司 江西天緣廣告文化公司
海南英利集團 海南有線電視 海汽集團
海南港航控股輪渡服務公司 海南石梅灣
海南立德樹人傳統文化教育中心 海口市二十六小全體教師
三亞座標酒店 三亞楚湘苑 海南南光西海灣置業
海口假日海灘 海南賽諾實業有限公司 海口700度素食館
海南省國稅辦稅大廳 南方電網海南電力學校 海南云易 卓遠等
體驗式培訓原則:
客戶需求+周全計劃+備案+控場能力
室內培訓原則:
互動 + 興趣 + 實用型 + 案例
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